Meios de pagamento e de frete

Na ELA Cosméticos e Multimarcas, buscamos tornar sua experiência de compra simples, segura e prática. Como nossos pedidos são realizados diretamente pelo WhatsApp, todas as informações sobre disponibilidade dos produtos, forma de pagamento, valor do frete e prazo de entrega são confirmadas individualmente no momento da compra.

Como funciona a entrega?

Após escolher seus produtos e confirmar o pedido pelo WhatsApp, nossa equipe informará as opções de entrega disponíveis para o seu endereço, juntamente com o respectivo valor e prazo estimado.

O envio poderá ser realizado por meio de parceiros de entrega e transportadoras, de acordo com a região e as características de cada pedido.

O prazo de envio e entrega será informado no momento da confirmação da compra e poderá variar de acordo com o endereço de destino, modalidade de envio escolhida e disponibilidade do serviço de entrega.

Valor do frete

O valor do frete é calculado de acordo com o endereço de entrega, produtos adquiridos e modalidade de envio disponível.

Antes da finalização do pedido, nossa equipe informará o valor do frete para que você possa confirmar a compra.

Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega será informado no momento da compra, após a confirmação do endereço e da modalidade de envio.

O prazo começa a ser contado após a confirmação do pagamento e a liberação do pedido para envio.

Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, como condições climáticas, problemas logísticos, paralisações, restrições de acesso ou ocorrências durante o transporte, podem alterar o prazo inicialmente informado.

Atenção

• Confira atentamente os dados de entrega informados no momento da compra;

• Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber o pedido no endereço indicado;

• Caso haja necessidade de uma nova tentativa de entrega em razão de ausência do destinatário ou endereço informado incorretamente, poderão ser cobrados custos adicionais;

• O prazo de entrega é uma estimativa e pode sofrer alterações por fatores externos à ELA Cosméticos e Multimarcas.

Em caso de dúvidas sobre seu pedido, entrega ou prazo, nossa equipe estará à disposição para auxiliar pelo WhatsApp.

ELA Cosméticos e Multimarcas — Canoas/RS

Cuidando de cada pedido com carinho, do nosso atendimento até a sua entrega. 💕